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Ton SAV e-commerce répond en quelques minutes, et il répond juste

PipeSAV lit chaque email de tes clients, retrouve la commande et le suivi du colis, puis rédige la bonne réponse — vérifiée avant l'envoi.

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Un email client, traité de bout en bout

Un exemple, avec des données inventées.

1Le client écrit

Camille D. — il y a 2 minutes

Où est ma commande ?

Bonjour, j'ai commandé il y a dix jours et je n'ai toujours rien reçu. Pouvez-vous me dire où en est mon colis ?

2PipeSAV comprend et vérifie

Demande comprise : où en est la livraison
Commande n° 1042 retrouvée dans ta boutique
Suivi du transporteur : colis en cours de livraison
Ta politique : livraison annoncée sous 12 jours

3La réponse est prête

Rédigée par l'IAVérifiée

Bonjour Camille, votre commande n° 1042 est en cours de livraison : le transporteur prévoit de vous la remettre sous deux jours. Voici votre lien de suivi…

Tu valides d'un clic, ou PipeSAV envoie seul.

Ce que ça change pour toi

Des réponses en minutes

Tes clients n'attendent plus l'ouverture du support : la réponse est prête dès que l'email arrive.

Juste, pas seulement rapide

Chaque réponse est confrontée à la commande, au suivi du colis et à tes politiques avant de partir.

Tu gardes la main

Tu valides chaque réponse, ou tu laisses PipeSAV envoyer seul ce qu'il maîtrise. À ton rythme.

Ta voix, tes règles

PipeSAV écrit avec le ton de ta marque et applique tes politiques de retour, de remboursement et de livraison.

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PipeSAV accueille ses premières boutiques sur invitation privée. Écris-nous, on revient vers toi.

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